鄉民與良民的丁丁新聞台

Mon, 05/14/2007 - 22:41 — charlesc

當我看到有新聞台的使用者，抱怨因為首頁選文方式改變、滿是注音文與自拍照時，我想到的是，這些資深使用者有點跟不上時代。你以為你住的還是高級住宅、往來無白丁，其實已經變成紅燈區、出入皆色伯了XD

但更莫名其的是這篇 Web2.0，是天堂還是地獄？：

台灣最具Web2.0先驅精神的PChome個人新聞台，首頁大幅改版，原本由編輯群挑選上稿的「視覺探照燈」與「嚴選好文」，改為系統自動排序挑選「熱門相片」與「哈燒文章」，一項迎合Web2.0潮流的舉措，推出後卻引發網友猛烈抨擊

「迎合Web2.0潮流」？嗯哼...依照瀏覽次數多寡顯示熱門文章的機制，根據線民表示，應該從 Web 0.2 時代就出現了。至於 PChome 為何不聽取另一群數百位（?）網路良民的意見，修改編輯策略，嘿...

相對來說，Kevin Rose 的 Digg This: 09-f9-11-02-9d-74-e3-5b-d8-41-56-c5-63-56-88-c0，實在超有種，國內大概無人能比。

==同場加映==
同一時間，還有XD噴黑米事件，我的感想是...

我不認同「不要問黑米為我們做了什麼、要問我們為黑米做了什麼」。不過，黑米能有這樣的死忠使用者，很厲害。
網路服務/免費的網路服務，本來就應該竭盡所能為使用者服務，不管是常客、稀客還是奧客，都是顧客。
但事實上，網站經營者也沒有欠使用者什麼，你用我的服務，我實現我的理想、找廣告主收錢、找金主投資，雙方各取所需。
所以，不管是 UGC 還是 CGM，不管 Youtube 或 Flickr 賣了多少錢，網路服務業者不需要實質回饋給使用者，他們只需要提供更好的服務。
如果服務不好用，不用就是了。網海茫茫，2.0 多到死。
百萬鄉民站起來？站得起來就不會是鄉民了。
HEMiDEMi 真的很棒。需要派遣員嗎？

Comments

Tue, 05/15/2007 - 01:10 — asker (not verified)

Re: 鄉民與良民的丁丁新聞台

嗯，關於XD噴黑米這部分，我的觀點和你完完全全相同... :p

Tue, 05/15/2007 - 02:21 — bias (not verified)

Re: 鄉民與良民的丁丁新聞台

『不要問黑米為我們做了什麼、要問我們為黑米做了什麼』這段話看來極像我那則收到四十幾推的長篇回應當中的主要觀點之一，所以請容我自動對號入座來解釋一下。因為我自己也從來不贊成『不要問 XXX 為妳作了什麼，要問妳為 XXX 作了什麼』這句話。集體和個人之間各取所需的利害關係，從來也都嘛是相對的啊。

其實我比較想表達的是，如果不喜歡黑米首頁呈現的內容，想要從版面抓取主題的機制去改變，是最麻瓜的呆頭想法（倒是很符合工程師本位的思考模式）。既然是 web2.0 網站，從使用者參與去作調整，才是最對症下藥的解決辦法啊。光想要從別人收好的書籤去挑自己想要的，哪有那麼多便宜好揀？自己也來動手多收一點書籤，把其他讀者的胃口養出來，把更多跟自己興趣相近的人吸引再吸引過來，基石打得牢固了，自然會有更多的使用者一起來疊磚蓋瓦，屆時要是仍然有首頁找不到好看書籤的狀況，那才可能真的是機制設計上的問題。但如果書籤數量不夠多，永遠都是那幾個熱門 blog、知名部落客的文章、幾大入口網站的新聞服務在被收藏，那當然永遠也很難好看到哪邊去啊。

不能淨想著要從後台去下手，版面改版、改寫程式、增加套件，甚至還由站方聘僱專人主動去挖書籤扔到首頁來餵食使用者的需求，反之應該用更積極的參與行動，去改變一個需要使用者參與才能生產價值的 web2.0 網站，讓她更接近個別使用者希望變成的樣貌、讓她被用得更順手、更符合需要，這不才是更符合 web2.0 精神的思維嗎？

Tue, 05/15/2007 - 11:29 — schee (not verified)

Re: 鄉民與良民的丁丁新聞台

站得起來的是暴民（smartmobs）。

Wed, 05/16/2007 - 09:32 — charlesc

Re: 鄉民與良民的丁丁新聞台

asker, 下禮拜去找你還wii :)

bias, "既然是 web2.0 網站，從使用者參與去作調整，才是最對症下藥的解決辦法啊。" <-- 這個讚。不過你的說法聽起來還是像鼓勵使用者先去改變自己、再改變別人/網站，問題是使用者太懶了。不過這倒是值得網站經營者參考，不要光想程式/機制。

schee, 不對，是 John Lock...XD

Wed, 05/16/2007 - 22:45 — bias (not verified)

Re: 鄉民與良民的丁丁新聞台

所以說，要是經營者或使用者始終固守於 web0.2 的思維，再多的 web2.0 的網站給她們玩，了不起恐怕也還是只能達到 web1.6 的程度。自己思想不改變，行為就不太容易改變，行為懶得變，光想要什麼好康的都從天上自動滾滾落下，不要說等不到這天的機會很大，就算真有求必應雙手奉上，大概也不會珍惜吧。

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